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Que si Bancomer… que sí BBVA… que si Cri Cri contandonos las siglas del banco… Bancomer está decidido a no perder su reinado digital y lanza este 2020 Inteligencia Artificial para su app.

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Nos preguntamos si es un buen momento justo porque el 2019 no fue el mejor para el banco en cuanto a imagen digital.

Algunas crisis en su app y varias caídas del servicio han dejado a BBVA mal parado con sus clientes, muchas quejas y una agresiva campaña para que a Bancomer le digamos BBVA solamente.

Seguramente algunos aún extrañan al Banco Bilbao Vizcaya Argentaria y su famoso libretón, acompañado de un curioso cochinito que te daban al abrir tu cuenta, si, una alcancía cuando abrías una cuenta con ellos por ahí de los 2000´s.

De Bilbao Vizcaya, al libretón, luego BBVA, luego Bancomer, luego Bancomer BBVA y ahora BBVA. 

Ahora con el asistente de voz mediante IA le podrás decir a tu app “transfiere 500 pesos a mi mamá” muy sencillo… ¿Pero? será seguro el uso de reconocimiento de voz simplemente para generar transacciones comunes y básicas, eso lo descubriremos durante el 2020.

P.D.: los comandos de voz deberán ser muy precisos para lograr su uso sencillo. 


Redacción 405.